Délais de traitement

Combien de temps pour une modification simple

Une modification de contenu sur une page existante — changer un texte, remplacer une photo, corriger un prix — est traitée sous deux jours ouvrables.

Les demandes envoyées le vendredi après-midi sont traitées le lundi. Si c’est urgent, précisez-le dans votre message : nous regardons en priorité ce qui bloque une mise en ligne ou une campagne.

Combien de temps pour une nouvelle page

Une nouvelle page construite sur un modèle existant demande environ une semaine, le temps de l’intégration et d’un aller-retour de relecture avec vous.

Une page au design spécifique, avec des éléments qui n’existent pas encore sur votre site, demande deux à trois semaines.

Mon site est en panne, quel est le délai

Une indisponibilité complète du site est traitée immédiatement, en dehors de la file normale. Écrivez-nous en précisant l’adresse du site et ce que vous voyez à l’écran, cela nous fait gagner un aller-retour.